Политика конфиденциальности
Обновлено:
Кто обрабатывает данные
Оператор сайта — Tumanov Group Co., Ltd., 27/343 Moo 6, Srisunthon, Thepkrasattri, Thalang, Phuket 83110, Таиланд. Контакт: info@thegensbangtao.com.
Tumanov Group — агентство-партнёр по продажам. Компания не является застройщиком The GENS by Botanica и не действует от его имени при обработке ваших данных.
Что мы собираем и зачем
На главной странице сайта, на каждом языке, есть форма заявки. Она собирает только ваше имя, номер телефона, удобный канал связи (WhatsApp, Telegram или звонок) и страницу, с которой отправлена заявка. Эти данные нужны только для ответа на ваш запрос о The GENS by Botanica и недвижимости на Пхукете. Поля для email нет, рассылок и профилирования нет.
Если вы пишете нам напрямую в WhatsApp или Telegram, мы видим ваш номер или username и текст сообщения и используем их так же — только для этой переписки.
Правовое основание
Мы обрабатываем данные на основании вашего явного согласия: галочка рядом с формой. Она никогда не стоит заранее. Отозвать согласие можно в любой момент, написав на info@thegensbangtao.com.
Сколько храним
Заявки и журнал согласий хранятся 24 месяца, затем удаляются автоматически. В журнале согласий — дата, время, версия текста согласия и хеш вашего IP-адреса; сам адрес в открытом виде не хранится.
Кому передаём
Заявка приходит отделу продаж на почту и сообщением Telegram-бота. Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не пользуемся сторонними сервисами форм. Если для сделки нужно подключить застройщика, юриста или бухгалтера — спрашиваем разрешение и говорим, что именно передаём.
Файлы cookie и аналитика
Рекламных cookie сайт не ставит.
На русской версии Яндекс Метрика запускается при загрузке страницы, если в баннере не выбрано «только необходимые»; запись сессий в Метрике не сохраняет то, что вы вводите в поля формы. На остальных языковых версиях Google Analytics запускается только после вашего согласия в баннере, до этого к нему не уходит ни одного запроса.
Отказ — один клик, равный по весу согласию, выбор запоминается на 180 дней.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление и возразить против обработки. Напишите на info@thegensbangtao.com — ответим в течение 10 рабочих дней.
Безопасность
Сайт работает по HTTPS. Заявки хранятся вне публичной директории сайта, а точка приёма защищена ограничением частоты запросов и анти-бот-проверками.
Языковые версии
Политика опубликована на нескольких языках для удобства. При расхождении версий действует текст на английском языке.